1 – INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
INDUSTRIAS SEGUI ALCOY, S.L. (en adelante, el RESPONSABLE), con CIF B54178223 y domicilio en Carrer Alacant, 84B, 03801 Alcoi (Alacant), es el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Conforme al art. 37 RGPD, y atendiendo a la naturaleza de su actividad, el RESPONSABLE no está obligado a designar Delegado de Protección de Datos (DPD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?
En el RESPONSABLE tratamos los datos personales que nos facilita el USUARIO con las siguientes finalidades:

• Gestionar encargos, solicitudes y consultas: tramitar los encargos y solicitudes, así como dar respuesta a las consultas o a cualquier otro tipo de petición que el USUARIO realice a través de los formularios, direcciones de correo electrónico u otros medios de contacto puestos a su disposición en el sitio web del RESPONSABLE.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos: elaborar estudios de mercado y análisis estadísticos sobre datos anonimizados o agregados.
• Analizar el uso del sitio web e identificar visitas empresariales: analizar la navegación y el uso del sitio web mediante herramientas de analítica, como Google Analytics y Microsoft Clarity, así como identificar visitas de carácter empresarial mediante Leadfeeder, previa obtención del consentimiento del USUARIO a través del panel de configuración de cookies, cuando dicho consentimiento sea necesario.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:

• Con el consentimiento del USUARIO (art. 6.1.a RGPD): uso de cookies de estadísticas y marketing (Google Analytics, Microsoft Clarity, Leadfeeder). El USUARIO puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
• Para la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): tramitar encargos, solicitudes y dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición realizada por el USUARIO a través de las formas de contacto del sitio web.
• Por cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): conservación de datos exigida por normativa fiscal, contable, mercantil o de otro tipo.
• Por interés legítimo del RESPONSABLE (art. 6.1.f RGPD): realizar estudios de mercado y análisis estadísticos sobre datos anonimizados o agregados, previa ponderación frente a los derechos e intereses del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Consultas y solicitudes: el tiempo necesario para atenderlas y, una vez resueltas, durante un máximo de 3 años, en atención a los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
• Cookies: según los plazos de caducidad indicados para cada cookie en la Política de Cookies de este sitio web.
• Datos con obligación legal de conservación (fiscales, contables o mercantiles): durante 6 años, o durante los plazos mayores que exija la normativa aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción total o su anonimización.

¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación del servicio, determinados encargados de tratamiento acceden a los datos por cuenta del RESPONSABLE y bajo el correspondiente contrato de encargo de tratamiento:

• Proveedor de alojamiento web: ACCESEO PROJECTS, S.L.
• Servicios de analítica web: Google LLC (Google Analytics) y Microsoft Corporation (Microsoft Clarity).
• Servicio de identificación de visitas empresariales: Leadfeeder (Dealfront Group).
• Servicio de mapas interactivos: Google LLC (Google Maps).
• Proveedor de correo electrónico: Microsoft Corporation (Microsoft 365).
• Servicio de copias de seguridad: Google LLC (Google Drive).

Dichos encargados únicamente tratan los datos siguiendo las instrucciones documentadas del RESPONSABLE y con las garantías de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa.

Transferencias internacionales de datos
Algunos de los servicios mencionados (Google LLC, Microsoft Corporation) están ubicados en Estados Unidos, por lo que determinados datos —dirección IP, identificadores de cookies y datos de navegación— pueden ser objeto de transferencia internacional de datos.

Dichas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que dichas entidades se encuentran adheridas, y/o en la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles. El RESPONSABLE informa de que no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el USUARIO o le afecten significativamente.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
INDUSTRIAS SEGUI ALCOY, S.L., Carrer Alacant, 84B, 03801 Alcoi (Alacant). E-mail: isabel@segui.com.es.

2 – CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

En caso de que no se faciliten los datos marcados como obligatorios, no se garantiza que el RESPONSABLE pueda atender la solicitud del USUARIO ni que la información y los servicios facilitados se ajusten completamente a sus necesidades.

3 – MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS, y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Asimismo, el RESPONSABLE garantiza que todo el personal con acceso a los datos personales ha asumido un compromiso de confidencialidad y trata los datos únicamente siguiendo las instrucciones del RESPONSABLE, conforme a lo dispuesto en el art. 32.4 RGPD.

4 – PROTECCIÓN DE MENORES

El sitio web y los servicios del RESPONSABLE no están dirigidos a menores de 14 años. No se recaban deliberadamente datos personales de menores de dicha edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme al art. 7 de la LOPDGDD.

Si el RESPONSABLE detecta que se han facilitado datos personales de un menor de 14 años sin el consentimiento correspondiente, procederá a su supresión inmediata. Los padres o tutores pueden ejercer los derechos del menor en su nombre dirigiéndose a isabel@segui.com.es.

5 – REDES SOCIALES

El RESPONSABLE mantiene presencia en redes sociales corporativas. El tratamiento de los datos de las personas que siguen, comentan o interactúan con dichos perfiles tiene por finalidad administrar la presencia del RESPONSABLE en la red social correspondiente, informar sobre sus actividades, productos y servicios, y atender las consultas recibidas a través de estos canales.

Este tratamiento se realiza conforme a las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social, de las que la propia red es responsable del tratamiento. El RESPONSABLE no utilizará los datos obtenidos a través de redes sociales para finalidades distintas de las aquí descritas sin el consentimiento previo del USUARIO.

Los concursos, promociones o acciones comerciales que el RESPONSABLE pueda realizar en redes sociales se regirán por sus propias bases legales, que serán publicadas y accesibles en la plataforma correspondiente.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de:
INDUSTRIAS SEGUI ALCOY, S.L., Carrer Alacant, 84B, 03801 Alcoi (Alacant). E-mail: isabel@segui.com.es.